Privatlivspolitik

Senest opdateret: august 2026

Hos Mozart Design tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Her kan du læse, hvordan vi behandler oplysninger om dig, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os, beder om et tilbud eller handler med os.

1. Dataansvarlig

Mozart Design
CVR: 46591526
Sabro Kirkevej 140
8471 Sabro
Danmark

E-mail: kontakt@mozartdesign.dk

Mozart Design er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

2. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Når du kontakter eller handler med Mozart Design, kan vi blandt andet behandle:

• navn
• adresse
• e-mailadresse
• telefonnummer
• oplysninger om din bestilling
• faktura- og betalingsoplysninger
• korrespondance med os
• billeder, logoer, grafik og tekster, som du selv sender til brug for en opgave
• oplysninger, du selv skriver i vores kontakt- eller fortrydelsesformular.

Vi beder som udgangspunkt ikke om følsomme personoplysninger.

Du bør derfor undlade at sende følsomme eller unødvendige personoplysninger til os.

3. Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler personoplysninger for at kunne:

• besvare henvendelser
• udarbejde tilbud
• behandle og administrere bestillinger
• fremstille personligt tilpassede produkter
• kommunikere med kunder
• levere eller udlevere varer
• sende fakturaer og administrere betaling
• håndtere reklamationer og fortrydelser
• overholde regnskabs-, bogførings- og andre lovkrav.

4. Behandlingsgrundlag

Når du kontakter os med henblik på et tilbud eller en bestilling, behandler vi de nødvendige oplysninger for at kunne gennemføre de tiltag, du har anmodet om, og for at kunne indgå eller opfylde en aftale med dig.

I andre tilfælde kan behandlingen ske på baggrund af Mozart Designs legitime interesse i at kunne besvare henvendelser, yde kundeservice og administrere virksomheden.

Visse oplysninger behandles desuden, fordi Mozart Design er retligt forpligtet til at opbevare dem, eksempelvis oplysninger, der indgår i regnskabsmateriale.

Hvis en behandling kræver dit samtykke, vil vi indhente dette særskilt.

Du kan til enhver tid trække et samtykke tilbage. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted, inden samtykket blev trukket tilbage.

5. Billeder, logoer og materiale fra kunder

Hvis du sender billeder, logoer, grafik eller andet materiale til brug for en bestilling, behandler vi materialet med det formål at udarbejde tilbud, korrektur og det bestilte produkt.

Materialet anvendes ikke til andre formål, medmindre der er et lovligt grundlag herfor.

Kundebilleder, personlige motiver og andet identificerbart materiale offentliggøres ikke på hjemmeside, sociale medier eller i markedsføring uden særskilt tilladelse, hvor en sådan tilladelse er nødvendig.

6. Hvem kan modtage dine oplysninger?

Vi videregiver eller overlader kun personoplysninger til andre, når det er nødvendigt for driften af virksomheden, leveringen af en aftalt ydelse eller for at overholde lovgivningen.

Det kan eksempelvis være leverandører af:

• webhosting og hjemmeside
• e-mail
• regnskabs- og faktureringssystemer
• IT- og tekniske tjenester
• fragt og levering.

Leverandører, der alene behandler personoplysninger på vores vegne, må kun behandle oplysningerne efter vores instruks og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

Personoplysninger sælges ikke til tredjemand.

7. Hvor længe opbevarer vi oplysninger?

Personoplysninger opbevares ikke længere end nødvendigt.

Oplysninger fra almindelige forespørgsler, som ikke fører til en ordre eller et længerevarende kundeforhold, slettes, når der ikke længere er et sagligt behov for at opbevare dem.

Oplysninger vedrørende en bestilling kan opbevares så længe, det er nødvendigt af hensyn til aftalen, reklamationer og eventuelle krav.

Oplysninger, der indgår i virksomhedens regnskabsmateriale, opbevares i den periode, som følger af bogføringslovgivningen.

Billeder, logoer og øvrige produktionsfiler slettes eller anonymiseres, når vi ikke længere har et sagligt behov for dem, medmindre andet er aftalt med kunden eller opbevaring er nødvendig af dokumentationshensyn.

8. Kontakt- og fortrydelsesformularer

Når du bruger en formular på mozartdesign.dk, behandler vi de oplysninger, du selv indtaster.

Oplysningerne anvendes alene til at behandle den pågældende henvendelse, eksempelvis en forespørgsel eller meddelelse om fortrydelse.

Oplysningerne kan blive sendt til Mozart Design via e-mail og behandles sammen med den øvrige korrespondance vedrørende din henvendelse eller ordre.

9. Cookies

Hjemmesiden kan anvende teknisk nødvendige cookies og lignende teknologier, som er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt.

Hvis hjemmesiden anvender cookies eller lignende teknologier til eksempelvis statistik, analyse eller markedsføring, indhentes der samtykke, når dette kræves efter gældende regler.

Du kan i så fald vælge, hvilke ikke-nødvendige cookies du ønsker at acceptere, via hjemmesidens cookieindstillinger.

10. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder.

Afhængigt af omstændighederne kan du blandt andet have ret til:

• at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
• at få urigtige oplysninger rettet
• at få oplysninger slettet
• at få behandlingen begrænset
• at gøre indsigelse mod behandling
• at modtage visse oplysninger i et struktureret og almindeligt anvendt format
• at trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke.

Rettighederne er ikke ubetingede. Eksempelvis kan Mozart Design være forpligtet til fortsat at opbevare visse oplysninger efter lovgivningen.

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte:

kontakt@mozartdesign.dk

11. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med den måde, Mozart Design behandler dine personoplysninger på, er du velkommen til først at kontakte os.

Du har også ret til at klage til:

Datatilsynet

Du kan finde oplysninger om, hvordan du indgiver en klage, på Datatilsynets hjemmeside.

12. Ændringer

Mozart Design kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling af personoplysninger eller gældende regler ændrer sig.

Den seneste version vil altid være tilgængelig på mozartdesign.dk.